Käytämme Wisegym-järjestelmää

ARVOISA ASIAKAS!

Olemme siirtyneet käyttämään uutta WiseGym-järjestelmää 27.4.

​​​​​​​
Samalla vanha Oma Sisu-palvelu vaihtuu ja otamme käyttöön uuden mobiilisovelluksen.
Uusi järjestelmä otetaan käyttöön palvelun parantamiseksi ja se tulee myös tuomaan käyttöösi uusia toimintoja, joita vanha järjestelmä ei tarjonnut. Uuden järjestelmän avulla pääset sisään salille älypuhelimellasi ja voit esimerkiksi lähettää meille suoraan viestiä/palautetta, sekä nähdä montako asiakasta on salilla tällä hetkellä.

Näin voit esimerkiksi välttyä ruuhkilta tai tulla salille juuri vilkkaimpaan aikaan.​​​​​​​

TOIMINTAOHJEET

1. Sinun tulee rekisteröityä uuteen järjestelmään
   1. Rekisteröityminen tapahtuu uusituilla nettisivuillamme, samassa osoitteessa kuten aiemminkin, https://kuntokeskussisu.fi/
   2. Selaimella löydät rekisteröitymispalkin sivun oikeasta yläkulmasta. Älypuhelimella rekisteröityminen tapahtuu oikeassa yläkulmassa valkoisella pohjalla näkyvien kolmen viivan kohdalta.​​​

HUOM! Rekisteröidy samalla sähköpostilla, jota olet käyttänyt aiemmassakin järjestelmässämme. Käytä siis toimivaa sähköpostia joka sinulla on käytössä!

MIKÄ MUUTTUU...

1. Kulkeminen
   1. Pääset edelleen salille myös vanhalla kulkutunnisteellasi​​​​​​​
      1. Jos haluat ottaa sovelluksen jo käyttöön, lataa sovellus ja pudota vanha kulkutunnisteesi SisuKaupan seinässä olevaan postilaatikkoon.
         • HUOM! KENELLÄKÄÄN EI VOI OLLA KÄYTÖSSÄ SEKÄ VANHAA AVAINTUNNISTETTA, ETTÄ MOBIILISOVELLUSTA!
      2. Vanhanaikaiset avaintunnisteet jäävät kokonaan pois käytöstä myöhemmin.
         • Ilmoitamme aikataulusta erikseen.
         • HUOM! VANHAN TUNNISTEEN SÄILYTTÄMINEN ON MAHDOLLISTA
           
           • Tästä sovitaan erikseen Sisun asiakaspalvelussa.
      3. Uuden mobiilisovelluksen voit ladata täältä https://kuntokeskussisu.fi/rekisteroidy/

2. Tiedottaminen ja viestintä
   1. Jatkossa tiedottaminen ja viestintä tapahtuu järjestelmän kautta​​​ seuraavin tavoin.
      1. Uutiskirjeet
         • Jatkossa pystymme lähettämään teille kohdennettua tiedotusta sekä viestintää.
      2. Push-viestit (mobiilisovelluksella)
         • Kun lataat mobiilisovelluksen, se takaa sinulle myös se, että voimme nopeasti tiedottaa muuttuvista tilanteista.
         • Huomioithan, että sinun tulee hyväksyä mobiilisovelluksessa push-viestit sekä puhelimesi applikaatio-asetuksissa myös push-viestien vastaanotto.
      3. Asiakaspalaute/viestit​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​
         • ​​​​​​​Sovelluksen kautta voit lähettää meille palautetta ja pyytää neuvoa tarvittaessa.
         • Myös sähköposti: info(at)kuntokeskussisu.fi toimii edelleen, mutta sovellus on paljon helpompi tapa pitää yhteyttä.

2. Omat tiedot​​​​​​​​​​​​​​
   1. Jatkossa näet voimassa olevan jäsenyytesi ja/tai jäljellä olevan käyttöaikasi suoraan sovelluksen etusivulta
   2. Kohdasta "Omat tiedot" ja pääset tarvittaessa tekemään muutoksia tietoihisi

Vanha avaimesi toimii siis edelleen, mutta jos tahdot, voit kokeilla sovellusta!